Tipos de cookies usadas
- Cookies técnicas esenciales para el acceso
- Cookies para análisis de rendimiento general
- Cookies para customizar la experiencia
- Cookies que facilitan funciones extra
Política de Privacidad digital Jenorexilant
La transparencia de tu información, nuestra máxima prioridad diaria
Introducción a la privacidad de datos
Sabemos que la incertidumbre sobre cómo se usan tus datos puede generar preocupación. En Jenorexilant, asumimos el compromiso de gestionar tu información con máxima transparencia y conforme a la legislación vigente en España.
Nuestra política explica de forma clara el tipo de información recopilada, el uso que le damos y cómo puedes ejercer tus derechos, siempre recordando que prestamos especial atención a tu protección y tranquilidad en todo momento.
Recogida de información personal
Recopilamos sólo los datos que resultan imprescindibles para el funcionamiento seguro y eficiente de la plataforma, respetando tu privacidad en todo momento.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos facilitados en formularios
- Dirección de correo electrónico principal
- Número de teléfono de contacto aportado
- Empresa u organización indicada voluntariamente
- Consultas o mensajes enviados por el usuario
Información obtenida automáticamente
- Dirección IP y datos de conexión habituales
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Interacciones básicas dentro de la plataforma
- Cookies técnicas de funcionamiento del sitio
- Datos sobre errores o incidencias en sesiones
Finalidad del uso de los datos
Utilizamos la información solo para ofrecer los servicios contratados y mejorar la experiencia general en nuestra plataforma.
- Gestionar el acceso y seguridad de tu cuenta
- Personalizar las alertas y notificaciones
- Mejorar la usabilidad y experiencia de usuario
- Cumplir obligaciones legales aplicables
- Desarrollar nuevas funcionalidades útiles
- Ofrecer soporte y atención a consultas
- Detectar y gestionar anomalías técnicas
Compromiso claro: Tu información es tratada con respeto, únicamente por personal autorizado y siguiendo las mejores prácticas del sector en protección de datos.
Compartición responsable de información
Solo compartimos tus datos cuando es imprescindible para cumplir funciones técnicas, requerimientos legales o prestar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
Terceros y proveedores de servicios
Trabajamos exclusivamente con proveedores que cumplen los estándares de seguridad y protección de datos regulados en España y la Unión Europea.
Obligaciones legales aplicables
Tu información puede ser requerida por ley sólo en casos expresamente previstos y justificados.
Uso de datos anonimizados
Generamos estadísticas agregadas para estudios internos, eliminando identificadores personales.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación de uso, contactándonos para cualquier gestión o consulta.
- Acceso a toda tu información almacenada
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión total cuando lo solicites
- Portabilidad en formato adecuado y seguro
- Oposición al tratamiento de datos
- Limitación en el uso de información
El equipo Jenorexilant atenderá las solicitudes relacionadas con tus datos de forma ágil y personalizada.
Seguridad de la información
Contamos con tecnología y protocolos para prevenir accesos no autorizados, evitando daños o filtraciones en tus datos.
Medidas técnicas empleadas
- Encriptación de la información transmitida
- Protección activa mediante firewalls
- Monitoreo permanente de accesos y anomalías
- Almacenamiento seguro en servidores europeos
Medidas organizativas adoptadas
- Formación continua a empleados en RGPD
- Gestión y control interno de accesos
- Evaluación periódica de riesgos
- Política de privacidad revisada y actualizada
Conservación de la información
Tus datos se almacenan solo por el tiempo necesario para cumplir los fines del servicio y obligaciones legales.
- Datos de usuario almacenados según la cuenta
- Interacciones y uso relevante del servicio
- Mensajería intercambiada por la plataforma
- Datos de facturación y pagos relacionados
- Consentimiento para comunicaciones comerciales
Si deseas eliminar tu perfil, puedes solicitarlo en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera del EEE cuando es estrictamente necesario y bajo protección reglamentaria equivalente.
- Acuerdos de transferencia estándar UE
- Garantías contractuales y técnicas
- Revisión de cumplimiento periódica
- Consentimiento explícito previo si aplica
Política de cookies y uso
El sitio utiliza cookies técnicas para su funcionamiento y cookies opcionales para analizar el uso y mejorar la experiencia de usuario.
Puedes ajustar preferencias o rechazar cookies no esenciales en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos la Política cuando sea necesario y siempre de manera transparente para nuestros usuarios.
- Anuncio en el sitio web principal
- Aviso directo a cuentas relevantes
- Actualización visible en el panel de usuario
- Detalle de cambios en la web
Te recomendamos revisar periódicamente esta Política.
Contacto y consultas de privacidad
Estamos para cualquier duda relativa a tu información personal.
Jenorexilant
Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain
Teléfono: +34 956-208290
Correo: content@jenorexilant.world
Actualizada el 8 de mayo de 2026
Vigente desde 8 de mayo de 2026